Prowadzenie social media dla restauracji i kawiarni
Prowadzenie social media dla restauracji w abonamencie oznacza, że co miesiąc dostajesz gotowy plan postów: menu dnia, nowe dania, wydarzenia, godziny otwarcia i promocje, każdy z grafiką w kolorach lokalu. Ty zatwierdzasz je z telefonu, między jednym zamówieniem a drugim, a my publikujemy na Facebooku i Instagramie. Plan Start kosztuje 249 zł netto miesięcznie, plan Firma 549 zł netto.
Posty, po których goście rezerwują stolik
Gość wybiera restaurację w telefonie, często w ostatniej chwili. Sprawdza zdjęcia, menu i to, czy lokal jest aktywny. Profil, który milczy od dwóch tygodni, budzi pytanie, czy w ogóle jest otwarte. Plan miesiąca układamy wokół tego, co lokal sprzedaje.
- Menu dnia i lunch, publikowane o stałych porach, żeby goście je znali.
- Nowe dania i sezonowa karta: grzyby jesienią, szparagi wiosną, grill latem.
- Wydarzenia: wieczór z muzyką na żywo, degustacja, mecz, urodziny dla dzieci.
- Promocje i wolne terminy na imprezy zamknięte, komunie, wigilie firmowe, andrzejki.
- Zespół kuchni i sali, bo goście wracają do ludzi, których kojarzą.
- Odpowiedzi na pytania z wiadomości: parking, psy, dania bezglutenowe, rezerwacja dla dużej grupy.
Grafiki w stylu Twojego lokalu
Do każdego posta powstaje grafika dopasowana do marki: kolory, układ i ton ustawiasz raz w profilu marki. Własne zdjęcia dań dodajesz do materiałów, a my wplatamy je w plan. Dobre zdjęcie z telefonu, zrobione przy oknie, zwykle wygrywa z zagranicznym zdjęciem stockowym.
Miesiąc pracy krok po kroku
Kuchnia ma swój rytm, więc proces jest krótki.
1. Raz wypełniasz profil marki: miasto, rodzaj kuchni, godziny otwarcia, ton wypowiedzi i rzeczy, o których nie chcesz pisać.
2. Przed początkiem miesiąca dostajesz plan postów z terminami publikacji.
3. Akceptujesz posty jednym kliknięciem z telefonu albo prosisz o zmianę jednym zdaniem.
4. Publikujemy o zaplanowanych godzinach i wysyłamy raport z najlepszymi wpisami.
Akceptacja zajmuje zwykle kilka minut tygodniowo. Cały proces opisujemy na stronie jak to działa.
Facebook i Instagram w jednym planie
Instagram przyciąga młodszych gości i osoby szukające miejsca na randkę czy spotkanie ze znajomymi. Facebook działa dla rodzin, firm zamawiających catering i seniorów, którzy sprawdzają godziny otwarcia. Plan Start obejmuje oba kanały. Jeśli prowadzisz też catering dla firm i chcesz być widoczny wśród zamawiających, plan Firma dodaje LinkedIn, o którym piszemy na stronie prowadzenie LinkedIn.
Sezonowość, która robi różnicę
Restauracja żyje sezonami. Plan układamy z wyprzedzeniem: wakacje i ogródek, jesienne menu, grudzień z rezerwacjami na wigilie firmowe, karnawał, Walentynki, Dzień Matki. Dzięki temu rezerwacje na ważne daty zaczynasz zbierać wtedy, gdy goście dopiero planują, a nie tydzień przed.
Ile kosztuje prowadzenie social media dla restauracji
Agencje i freelancerzy rozliczają się zwykle w przedziale od 600 do 2000 zł netto miesięcznie za jeden profil. Abonament kosztuje mniej, bo większość pracy nad planem, tekstem i grafiką jest przygotowana dla Ciebie.
Do cen netto dolicz 23 procent VAT. Pełne zestawienie jest w cenniku, a porównanie z agencją i freelancerem we wpisie o koszcie prowadzenia social media.
| Plan | Dla kogo | Cena netto miesięcznie | Przy rozliczeniu rocznym |
|---|---|---|---|
| Start | jeden lokal, Facebook i Instagram | 249 zł | połowa ceny miesięcznie |
| Firma | jeden lokal, trzy kanały z LinkedIn, odpowiedzi na komentarze | 549 zł | połowa ceny miesięcznie |
| Sieć | kilka lokali lub marek, do 10 lokalizacji | 1290 zł | połowa ceny miesięcznie |
Dla kogo wystarczy Start, a kiedy Firma lub Sieć
Jedna restauracja lub kawiarnia, która chce regularnie publikować na Facebooku i Instagramie, zacznie od Startu. Firma ma sens, gdy lokal sprzedaje też catering firmowy, bankiety albo potrzebuje LinkedIn i odpowiedzi na komentarze. Sieć jest dla kilku lokali pod jedną marką, na przykład sieci kawiarni czy kilku restauracji w różnych miastach.
Lokale z kilkoma minutami tygodniowo
- Restauracja, bistro, pizzeria, burgerownia, lokal z kuchnią regionalną.
- Kawiarnia, piekarnia, cukiernia, lodziarnia.
- Bar, pub, winiarnia, browar rzemieślniczy.
- Firma cateringowa i lokal z salą na przyjęcia.
- Właściciel, który sam stoi na sali albo w kuchni i nie ma kiedy pisać postów.
- Sieć kilku lokali, która chce jednego głosu marki w każdym mieście.
Przed zakupem sprawdź na własnym przykładzie, jak wygląda plan postów dla Twojej branży i miasta. Zobacz też, jak pracujemy z innymi grupami firm na stronie dla kogo, a przykład z branży usługowej znajdziesz w opisie prowadzenia social media dla salonu kosmetycznego oraz dla gabinetu stomatologicznego.