Koszt prowadzenia social media, agencja, freelancer czy abonament

Agencje social media rozliczają się zwykle w abonamencie miesięcznym. Z publicznych cenników i zestawień rynkowych wynika orientacyjny przedział od 600 do 2000 zł netto miesięcznie za pakiet dla jednej firmy. Pakiety rozszerzone, z kampaniami płatnymi i produkcją wideo, kosztują wyraźnie więcej.

Zaletą jest zespół i doświadczenie w wielu branżach. Wadą bywa to, że posty są ogólne, bo opiekun prowadzi kilkunastu klientów jednocześnie. Zapytaj więc, kto konkretnie będzie pisał, ile postów obejmuje cena i co się dzieje, gdy się z czymś nie zgadzasz.

Freelancer jest zwykle tańszy niż agencja i bliżej firmy. Orientacyjnie to od 600 do 2000 zł netto miesięcznie za jeden profil, przy ograniczonej liczbie postów. Cena mocno zależy od doświadczenia i od tego, czy w pakiecie są grafiki.

Ryzyko to ciągłość pracy. Przy urlopie, chorobie albo nadmiarze zleceń publikacje się wstrzymują. Ustal zastępstwo na piśmie i miej własny dostęp do Strony, zamiast oddawać jedyne hasło.

W abonamencie płacisz stałą kwotę za z góry opisany zakres. U nas są trzy plany netto miesięcznie, plus 23 procent VAT, a przy rozliczeniu rocznym ceny spadają o połowę.

• Start, 249 zł: jedna marka, dwa kanały (Facebook i Instagram), 12 postów w miesiącu, jeden użytkownik.
• Firma, 549 zł: trzy kanały z LinkedIn, 24 posty i 8 relacji miesięcznie, propozycje odpowiedzi na komentarze, trzech użytkowników.
• Sieć, 1290 zł: do 10 marek, po 30 postów na markę i relacje, role, akceptacja dwustopniowa, dziennik zmian.

Szczegóły znajdziesz na stronie cennika.

Poniższe zestawienie pokazuje typowe zakresy dla jednej lokalnej firmy. Kwoty agencji i freelancera są orientacyjne i zależą od zakresu, kwoty abonamentu to nasze ceny netto.

Samodzielne prowadzenie wydaje się darmowe, ale kosztuje czas. Jeśli godzina Twojej pracy jest warta więcej niż kilkadziesiąt złotych, cztery godziny tygodniowo na posty szybko przekraczają cenę abonamentu.

Zacznij od trzech pytań. Ile postów miesięcznie naprawdę potrzebujesz, ile godzin możesz poświęcić na akceptację i czy potrzebujesz kampanii płatnych, czy wystarczy regularna obecność.

Jeśli wystarczy regularna obecność na jednej Stronie, abonament zwykle wygrywa ceną. Jeśli potrzebujesz strategii dla kilku marek i produkcji wideo, agencja ma sens. Freelancer sprawdza się wtedy, gdy ufasz konkretnej osobie i masz zapas czasu na nadzór.

• Policz koszt na jeden opublikowany post, nie tylko cenę miesięczną.
• Sprawdź, czy w cenie są grafiki i raport.
• Zapytaj o okres wypowiedzenia i prawa do treści.
• Porównaj również koszt Twojego czasu.

Cena z oferty to rzadko cała kwota. Zapytaj o rzeczy, które często dochodzą później.

• Dopłata za dodatkowe poprawki po akceptacji.
• Dopłata za relacje albo wideo, gdy w pakiecie są same zdjęcia.
• Opłata za wprowadzenie na początku współpracy.
• Zakup zdjęć lub czcionek do grafik.
• Rozliczenie za publikacje w weekendy i święta.

Przy abonamencie limit planu jest znany z góry, więc łatwo przewidzieć, ile zapłacisz za miesiąc.

Weźmy salon, który chce publikować na Facebooku i Instagramie około dwanaście postów miesięcznie. Przy agencji za 800 zł netto miesięcznie koszt jednego posta to około 67 zł. Przy freelancerze za 600 zł to 50 zł za post, o ile grafiki są w cenie. Przy planie Start za 249 zł netto to około 21 zł za post.

Do tego dochodzi czas właściciela. Przy agencji i freelancerze to zwykle spotkania, wiadomości i poprawki. Przy abonamencie akceptacja trwa kilka minut, bo posty trafiają do Ciebie gotowe, z grafiką, i zatwierdzasz je jednym kliknięciem.

• Liczby powyżej są przykładem rachunku, nie obietnicą ceny cudzej usługi.
• Podstaw własne kwoty z ofert, które dostałeś, i policz koszt jednego posta.
• Dolicz VAT, jeśli nie możesz go odliczyć.

Pamiętaj też, że koszt miesięczny to nie wszystko. Liczy się to, czy publikacje trwają regularnie przez co najmniej kwartał, bo dopiero wtedy Strona zaczyna być widoczna dla klientów, którzy sprawdzają firmę przed zakupem. Tańsza opcja, która przestaje działać po dwóch miesiącach, kosztuje w praktyce więcej niż droższa, która działa stale. Dlatego porównuj nie tylko cenę, ale też pewność, że posty będą się pojawiać co tydzień.

Nie zawsze najtańszy wariant jest najlepszy. Droższa agencja ma sens, gdy potrzebujesz kampanii płatnych, sesji zdjęciowych, wideo albo strategii dla kilku marek naraz. Wtedy płacisz za zespół i specjalizacje, a nie tylko za posty.

Jeśli jednak Twoim celem jest regularna, widoczna obecność lokalnej firmy w sieci, to większość tych dodatków nie jest potrzebna na starcie. Można zacząć od prostego pakietu i rozszerzyć zakres, kiedy zobaczysz efekty w zapytaniach klientów.

• Zacznij od zakresu, który utrzymasz przez co najmniej trzy miesiące.
• Po kwartale oceń, czy zapytania od klientów rosną.
• Dopiero wtedy zdecyduj o kampaniach płatnych albo wyższym planie.

Przed podpisaniem czegokolwiek zobacz, jak wyglądałby plan postów dla Twojej firmy. Najlepiej sprawdzić to na własnej branży i własnym mieście, a nie na ogólnym przykładzie.

Jeśli zastanawiasz się nad zleceniem pracy na zewnątrz, przeczytaj też wpis o tym, na co patrzeć przed podpisaniem umowy. Pełny opis usługi znajdziesz na stronie o obsłudze social media.