Prowadzenie mediów społecznościowych krok po kroku
Prowadzenie mediów społecznościowych w ProwadzenieStron zaczyna się od pięciu minut z Twojej strony, a dalej toczy się według stałego rytmu: plan, akceptacja, publikacja, raport. Poniżej opisujemy każdy krok i to, co dzieje się w ciągu miesiąca, żebyś wiedział, ile czasu to zajmie i co dostajesz na końcu.
Cztery kroki od profilu marki do raportu
Każdy miesiąc wygląda tak samo, dzięki czemu Twoja Strona na Facebooku, konto na Instagramie i profil na LinkedIn są prowadzone regularnie, a Ty nie musisz o niczym pamiętać. Jedyne, co należy do Ciebie, to akceptacja gotowych postów.
- Profil marki w 5 minut: opisujesz firmę, miasto, ofertę i ton wypowiedzi.
- Plan miesiąca: układamy kalendarz tematów dopasowany do branży i sezonu.
- Akceptacja: przeglądasz gotowe posty z grafikami i zatwierdzasz je jednym kliknięciem.
- Publikacja i raport: wpisy ukazują się o zaplanowanych godzinach, a po miesiącu dostajesz raport.
Krok pierwszy, profil marki w 5 minut
Na początku podajesz podstawy: czym zajmuje się firma, w jakim mieście działa, co oferuje i ile to kosztuje. Dodajesz logo i kolory, wybierasz ton wypowiedzi (rzeczowy, ciepły albo ekspercki) i wpisujesz słowa, których nie chcesz widzieć w postach.
Nie podajesz hasła do Facebooka ani Instagrama. Dostęp do Twoich Stron nadajesz przez uprawnienia Meta i LinkedIn, a odebrać go możesz w każdej chwili jednym kliknięciem w ustawieniach Meta.
To jedyny krok, który wymaga dłuższej chwili. Profil marki zostaje zapisany i służy do każdego kolejnego miesiąca, więc nie wypełniasz go ponownie. Gdy oferta się zmienia, poprawiasz jedno pole, a kolejne posty to uwzględniają.
Krok drugi, plan miesiąca dla Twojej branży i miasta
Na podstawie profilu układamy kalendarz tematów na cały miesiąc. Uwzględniamy branżę, porę roku, święta i lokalne wydarzenia w Twoim mieście, dzięki czemu posty nie brzmią jak ogólniki, które mógłby opublikować ktokolwiek. Salon kosmetyczny dostaje inne tematy niż restauracja, a biuro nieruchomości inne niż gabinet fizjoterapii.
Plan widzisz w kalendarzu jeszcze przed przygotowaniem treści. Jeśli temat Ci nie odpowiada, zmieniasz go albo usuwasz, a my układamy zastępstwo. Szczegółowy opis kalendarza i godzin znajdziesz na stronie planowanie postów.
Krok trzeci, akceptacja jednym kliknięciem
Do każdego tematu przygotowujemy gotowy post: tekst, hashtagi, wezwanie do działania i grafikę w kolorach Twojej marki. Osobne wersje powstają dla Facebooka, Instagrama i LinkedIn, bo na każdym kanale wpis czyta się inaczej. Przeglądasz je z telefonu, a zwykle wystarczy kilka minut tygodniowo.
- Zatwierdzasz post jednym kliknięciem.
- Prosisz o poprawkę jednym zdaniem komentarza, na przykład krócej i bez emotikon.
- Post, którego nie zaakceptujesz, nie zostanie opublikowany.
Krok czwarty, publikacja i raport miesięczny
Zaakceptowane posty publikujemy o zaplanowanej godzinie na Stronie na Facebooku, koncie firmowym na Instagramie i stronie firmy na LinkedIn. Szczegóły dla poszczególnych kanałów opisujemy w sekcjach o prowadzeniu fanpage i prowadzeniu Instagrama.
Po miesiącu dostajesz raport do pobrania w PDF: zasięg, reakcje i najlepsze posty. W planie Firma raport zawiera też wnioski na kolejny miesiąc, a w planie Sieć jest zbiorczy dla wszystkich marek.
Rytm miesięczny, czyli co dzieje się w ciągu miesiąca
Prowadzenie mediów społecznościowych to praca ciągła, dlatego każdy miesiąc zamyka się tym samym cyklem. Najpierw powstaje plan, potem gotowe posty trafiają do Ciebie do akceptacji, następnie są publikowane zgodnie z kalendarzem, a na końcu dostajesz raport, z którego wynikają tematy kolejnego miesiąca.
Liczba postów zależy od planu. Start obejmuje 12 postów miesięcznie na dwa kanały, Firma 24 posty i 8 relacji na trzech kanałach, a Sieć 30 postów na markę plus relacje. Limit to zużycie w okresie rozliczeniowym, więc usunięcie posta go nie zwraca. Ceny i porównanie planów znajdziesz w cenniku, a pełną listę możliwości w sekcji funkcje.
Po wypełnieniu profilu marki zostaje Ci akceptacja gotowych postów, czyli zwykle kilka minut tygodniowo. Plan, treści, grafiki, publikację i raport przygotowujemy my.
Nie. Dostęp do Twoich Stron nadajesz przez uprawnienia Meta i LinkedIn, a hasła nigdy nie podajesz. Dostęp odbierzesz w każdej chwili jednym kliknięciem w ustawieniach Meta.
Post, którego nie zaakceptujesz, nie zostaje opublikowany. Możesz też poprosić o poprawkę jednym zdaniem komentarza, a my przygotujemy nową wersję.
Tak. Plan widzisz w kalendarzu jeszcze przed przygotowaniem treści, więc temat, który Ci nie odpowiada, zmieniasz albo usuwasz, a my układamy zastępstwo. Sprawdź, jak wygląda miesiąc postów dla Twojej firmy, zanim zdecydujesz o planie.